Што мы купляем у SEO-агенцтва? - эксперт па Semalt



Самай уразлівай і балючай тэмай для кліентаў SEO-паслуг заўсёды будуць іх грошы. Па вялікім рахунку, прадпрыемствам усё роўна, каму яны плацяць. Але колькі, калі і, самае галоўнае, для чаго - гэта першае, што цікавіць кліентаў, і нездарма. Рынак SEO-паслуг настолькі насычаны рознымі прапановамі, што недастаткова проста выбраць самы танны варыянт альбо звязацца з самай вядомай кампаніяй.

Каб паслугі падрадчыка максімальна адпавядалі фармату і задачам бізнесу, акрамя ўсяго іншага, вам трэба будзе разумець асаблівасці цэнаўтварэння і ўмовы аплаты паслуг.

Фарматы аплаты паслуг SEO

Ёсць некалькі варыянтаў аплаты, заснаваныя на розных KPI. У кожнага з іх ёсць логіка, у кожнага ёсць свае перавагі, рызыкі і падводныя камяні. Давайце больш падрабязна разгледзім чатыры найбольш часта выкарыстоўваюцца мадэлі аплаты.

«Адкрыйце для сябе лепшыя інструменты Semalt SEO для эфектыўнага прасоўвання вашага сайта альбо бізнесу ».

1. Аплата пасад

Гэтая схема аплаты старая, як і сам SEO. Кліент уносіць свой уклад у абаненцкую плату плюс узнагароду альбо запыты, якія кампанія SEO паставіла ў верхнюю частку вынікаў пошуку за ўзгоднены перыяд.

Як гэта працуе?

Пералік ключавых фраз абмяркоўваецца на пачатковым этапе супрацоўніцтва. У працэсе сваёй працы кампанія SEO штодня збірае інфармацыю пра пазіцыі сайта ў адпаведнасці з узгодненым пулам запытаў і ў канцы месяца выдае кліенту рахунак на тыя ключы, якія ў гэты перыяд займалі верх пазіцыі ў пошуку.

Тут важна мець на ўвазе, што кошт прасоўвання наверх розных ключавых фраз неаднолькавы. Гэта будзе залежаць ад канкурэнтаздольнасці тэмы, рэгіёна прасоўвання і частаты запыту.

Якія цяжкасці можна сустрэць?
  • Сапраўднае мастацтва - дамовіцца пра набор ключавых слоў, якія падыдуць як заказчыку, так і SEO. Калі кліент імкнецца быць адразу наверсе для ўсіх высокачашчынных запытаў у тэме, то агенцтва SEO хоча працаваць з ключавымі словамі, якія прасцей прасоўваць. Тут важна знайсці кампраміс, пры якім бізнес атрымлівае патрэбныя пазіцыі, а падрадчык атрымлівае адпаведны заробак за сваю працу.
  • Сабраць надзейную статыстыку па пазіцыях запытаў вельмі складана. Першая прычына - персаналізаваныя вынікі пошуку. Нават для карыстальнікаў з той жа дэмаграфічнай групы і рэгіёну вынікі пошуку могуць моцна адрознівацца. Другая прычына - розныя алгарытмы пошуку для мабільных і настольных прылад.
  • Размяшчэнне запытаў да вярхоў не заўсёды можна з упэўненасцю назваць заслугай агенцтва. Часам прычынай могуць быць знешнія фактары, якія не залежаць ад намаганняў аптымізатараў: змена алгарытму пошукавай сістэмы, сезонны попыт і нават сацыяльна-палітычная сітуацыя ў краіне.
  • Пры аплаце пазіцый рызыка гуляць у шэры SEO занадта высокі, калі падрадчык спрабуе дасягнуць выніку шляхам падману паводніцкіх фактараў, масавай пакупкі спасылак, стварэння спадарожнікаў і г. д. Усё гэта даволі лёгка распазнаецца пошукавымі сістэмамі, і Рана ці позна сайт трапіць пад санкцыі.
Пазбаўце сябе ад праблем, звязаных з SEO-агенцтвамі наведайце semalt.com сёння.

2. Аплаціце арганічны трафік

Больш маладая, але таксама распаўсюджаная форма аплаты паслуг SEO. Тут асновай для разліку з'яўляецца аб'ём трафіку, які прыйшоў на сайт з пошукавай сістэмы на працягу месяца. Да гэтай цаны дадаецца фіксаваная абаненцкая плата, якую кліент абавязаны зрабіць незалежна ад вынікаў акцыі.

Як гэта працуе?

У пачатку працы спецыялісты SEO вымяраюць бягучы трафік на сайце і прымаюць яго за адпраўную кропку. Лічыцца, што ўвесь арганічны небрэндавы трафік, які прыйшоў на сайт звыш гэтай сумы, з'яўляецца вынікам прасоўвання ў пошукавай сістэме, у той час як нядобрасумленныя падрадчыкі лічаць рост усяго трафіку вынікам працы.

Затым з улікам тэмы, сезоннасці і іншых фактараў разлічваецца цана кожнага унікальнага наведвальніка сайта. У канцы справаздачнага перыяду атрыманае значэнне памнажаецца на колькасць прыцягнутага трафіку. Лічыцца, што чым больш унікальных наведвальнікаў прыходзіць на сайт, тым лепш працуе агенцтва і тым большую ўзнагароду яно атрымае.

Якія цяжкасці можна сустрэць?

Здавалася б, усё надзвычай лагічна і справядліва: калі ёсць трафік - кліент плаціць, няма трафіку - кліент усё роўна атрымае мінімальны набор работ з сайтам, які адпавядае штомесячнай плаце (аптымізацыя, змест і г.д. ). Усё так, калі не ўлічваць важныя нюансы:
  • Трафік на вэб-сайтах моцна залежыць ад сезоннасці і тэндэнцый нішы. У разгар сезону альбо падчас ажыятажу вакол тэмы колькасць наведвальнікаў будзе расці, і кліент будзе плаціць дадатковыя грошы за тыя паказчыкі, якія былі б дасягнуты без удзелу агенцтва.
  • У дрэнныя месяцы, калі рост трафіку слабы, вы ўсё роўна павінны плаціць абаненцкую плату. У той жа час бізнес атрымае рэзкі скачок кошту аднаго наведвальніка.
  • Аб'ём трафіку не роўны якасці. Нават калі прыток наведвальнікаў на сайт пераўзыходзіць усе самыя дзікія чаканні кліента, няма гарантыі, што ў выніку бізнес атрымае ад гэтага выгаду ў выглядзе рэальных здзелак і прыбытку. Кліент можа застрахавацца, прапанаваўшы агенцтву ўключыць канверсію ў кантракт. Але на гэты паказчык уплывае занадта шмат фактараў (цэнавая палітыка, дызайн сайта і г.д.), на якія аптымізатары не могуць паўплываць у рамках аднаго SEO. Таму агенцтвы вельмі неахвотна ідуць на саступкі кліентам.
  • Калі агенцтва практыкуе шэрае SEO, вялікая верагоднасць, што трафік будзе штучна накіраваны. Для кліента гэта азначае не проста марнаванне бюджэту і страту прыбытку, але і рызыка патрапіць пад фільтры пошукавай сістэмы.
Сапраўды, гэта асноўная прычына, якая апраўдвае супрацоўніцтва з прафесійнымі SEO-агенцтвамі, такімі як Semalt, якія прапануюць незвычайныя паслугі.

3. Плаціце за патэнцыйных кліентаў

Яшчэ адна цалкам празрыстая схема аплаты, якая асабліва папулярная сярод маркетолагаў. У гэтым выпадку кліент будзе плаціць абаненцкую плату і прэмію за мэтавыя дзеянні, учыненыя наведвальнікамі сайта.

Як гэта працуе?

Пры складанні дамовы заказчык і агенцтва ўзгадняюць спіс патэнцыйных кліентаў, якія будуць кантралявацца. Тады кліенту давядзецца заплаціць толькі за гэтыя дзеянні. Ведучым могуць быць пакіданне кантактнай інфармацыі, тэлефанаванне, замова з сайта, запыт на кансультацыю і г.д.

Агенцтву значна складаней забяспечваць мэтавыя дзеянні, чым трафік альбо пазіцыі ў верхняй частцы, таму кошт патэнцыйнага кліента і памер штомесячнай платы заўсёды будуць вышэй пры такой форме аплаты.

Якія цяжкасці можна сустрэць?

  • Такі фармат працы патрабуе ад агенцтва прыцягнення моцных аналітыкаў і спецыялістаў па SEO, а таксама вялікай групы падтрымкі, гатовай хутка зрабіць паляпшэнні на сайце. З-за высокага спажывання рэсурсаў агенцтвы пагаджаюцца працаваць па гэтай схеме аплаты толькі з невялікай колькасцю кліентаў. Як правіла, гэта вядомыя брэнды альбо моцны бізнес.
  • Атрыманне ліда не азначае, што купля будзе зроблена. Платных мэтавых дзеянняў у некалькі разоў больш, чым заказаў. Улічваючы адносна высокі кошт мэтавага дзеяння (дадайце да яго абаненцкую плату), гэтыя "пустыя здымкі" могуць быць дарагімі для бізнесу.
  • Пры супрацоўніцтве з нядобрасумленнымі агенцтвамі існуе рызыка штучнага павелічэння аб'ёму заявак. Улічваючы, што падрадчыкі не нясуць адказнасці за пераўтварэнне патэнцыйных кліентаў у рэальных кліентаў, спакуса "завяршыць план" такім чынам вельмі моцная.

4. Аплата працы

Звязаўшыся з SEO агенцтва пры гэтым варыянце аплаты кліент павінен будзе заплаціць за фіксаваны аб'ём работ ... Іх мэта складаецца ў дасягненні пэўнага выніку, які прама не прапісаны ў кантракце. Агенцтва SEO адказвае за кліента толькі за поўнае і своечасовае завяршэнне працы.

Выкананне поўнага спісу працы сайта своечасова - адзінае, што цалкам залежыць ад агенцтва. Толькі так SEO-кампанія можа даць 100% гарантыю. Пры гэтым варыянце прадастаўленне SEO-паслуг максімальна празрыстае.

Як гэта працуе?

Пералік паслуг фарміруецца з улікам таго, які бюджэт прасоўвання кліент гатовы вылучыць. На этапе ўзгаднення ўвесь пул работ раўнамерна размяркоўваецца на працягу некалькіх месяцаў (звычайна не менш за шэсць). У той жа час заказчык прымае актыўны ўдзел у рабоце падрадчыка над праектам: аператыўна зацвярджае альбо самастойна ўносіць удасканаленні ў сайт. Кожны месяц кліенту прадастаўляецца справаздача аб зробленым за мінулы перыяд. Цеснае супрацоўніцтва кліента і падрадчыка - адзін з прынцыпаў праектнага падыходу, пра які мы пісалі раней.

Іншы варыянт размеркавання бюджэту - у сферах аптымізацыі: для тэхнічных удасканаленняў, падтрымкі зместу і набыцця спасылак. Большая колькасць сродкаў выдзяляецца на кірунак, які больш правісае, альбо на той, ад якога чакаецца лепшы эфект.

Якія цяжкасці можна сустрэць?
  • Пры прасоўванні з аплатай працы ўсе ўдзельнікі максімальна ўдзельнічаюць у працэсе, уключаючы самога заказчыка. Не атрымаецца проста заплаціць грошы і чакаць выніку. Камунікацыя паміж агенцтвам і кліентам павінна быць цалкам наладжана, і кліент павінен быць гатовы маланкава рэагаваць на рэкамендацыі спецыялістаў. Добра, калі ў кампаніі ёсць штатны маркетолаг, які можа несці поўную адказнасць за ўзаемадзеянне з падрадчыкам.
  • Калі на сайце ёсць вялікая колькасць тэхнічных праблем, іх ухіленне можа не ўваходзіць у бюджэт прасоўвання. Такім чынам, кліент павінен мець дадатковыя сродкі, неабходныя для паляпшэння сайта, альбо кампанія павінна мець уласнага вэб-распрацоўніка.

Як ацэньваюцца паслугі SEO?

Для паспяховага прасоўвання праекта неабходна выканаць пэўную працу, індывідуальную для кожнага сайта. Пералік і аб'ём гэтых работ фарміруюцца на падставе вынікаў ітэратыўнага аналізу. У гэтым выпадку цэннік на паслугі SEO фарміруецца ў залежнасці ад таго, якія спецыялісты будуць удзельнічаць у працы над праектам і колькі гадзін трэба выдаткаваць на працу. Затым колькасць чалавека-гадзін кожнага спецыяліста памнажаецца на гадзінны тарыф.

Як правіла, у працы над праектам прымаюць удзел некалькі спецыялістаў.

1. Вядучы спецыяліст па SEO

Выконвае асноўную частку працы, фарміруе ядро ​​запытаў і адказвае за ўсю стратэгію аптымізацыі сайта.

2. Малодшы спецыяліст па SEO

Дапамагае вядучаму спецыялісту, прымае на сябе некаторыя задачы па аптымізацыі.

3. Менеджэр рахункаў

Гэта сувязь паміж кліентамі і агенцтвам. Ён адказвае на пытанні кліентаў, адказвае за своечасовае адабрэнне ўдасканаленняў, збірае водгукі.

4. Капірайтэры і рэдактары

Адказвае за напісанне высакаякасных тэкстаў з заданнем для SEO-аптымізатараў. Капірайтэры і рэдактары ... Адказвае за напісанне высакаякасных тэкстаў з заданнем для SEO-аптымізатараў.

5. Канструктар спасылак

Яго задача складаецца і рэалізуе стратэгію спасылак.

6. Распрацоўшчык

Праводзіць завяршэнне сайта (аптымізацыя хуткасці, змены ў структуры, налада кодаў адказаў, адлюстраванне тэгаў і загалоўкаў).

Таксама кошт SEO-паслуг уключае дадатковыя артыкулы выдаткаў на перагляд сайта, набыццё спасылак (пры неабходнасці), вэб-аналітыку і паслугі аўтаматызацыі. Усе гэтыя выдаткі прысутнічаюць практычна на кожным этапе прасоўвання па службе. З месяца ў месяц змяняецца толькі іх працэнт. Напрыклад, у пачатку працы шмат грошай будзе выдаткавана на напісанне тэкстаў і менш на набыццё спасылак, тады сітуацыя змяняецца, а разам з гэтым і размеркаванне бюджэту. У той жа час працоўны час каманды праекта застаецца асновай для цэнаўтварэння.

Выснова

На жаль, ідэальная мадэль аплаты SEO-паслуг, якая была б аднолькава выгаднай і зручнай для ўсіх бакоў дагавора, яшчэ не вынайдзена. Кожная з апісаных схем мае свае перавагі і недахопы. Варыянт, які будзе аптымальным для буйной федэральнай кампаніі, не падыдзе толькі што створанай Інтэрнэт-краме. Такім чынам, кліентам прыйдзецца ўзважыць усе за і супраць і выбраць варыянт, які найбольш адпавядае іх патрэбам і магчымасцям.

У гэтым выпадку ідэальным варыянтам для прадпрымальнікаў з'яўляецца зварот да такіх спецыялістаў, як SEO Семальт каб пазбегнуць шматлікіх праблем, звязаных з выдаткамі, без чаканых вынікаў.

Пры выбары падрадчыка з той ці іншай формай аплаты мы рэкамендуем зыходзіць з таго, як прапануецца мадэль:
  • зразумела і празрыста ... Задайце сабе пытанне: "Ці ведаю я дакладна, за што плачу?";
  • фінансава дастатковы ... Разлічыце, колькі вам будзе каштаваць канчатковы вынік працы;
  • адпавядае доўгатэрміновым мэтам развіцця праекта ... Прааналізуйце, наколькі абяцаны вынік наблізіць вас да вашай стратэгічнай мэты.
Ацэніце кожную прапанову па гэтых трох момантах і прыміце рашэнне. Але памятайце: сляпое імкненне да самай нізкай цаны - гэта прамы шлях да нізкіх вынікаў і пераплаты ў будучыні.